千山淨水全系列淨水設備，通過NSF、SGS及各大實驗室檢測，皆達國家級可生飲標準。2022年經SGS測試通過「飲用水水質標準」67項檢驗合格，符合經濟部標檢局可生飲標準，為業界最高產品認證數量，嚴格的國家級水質與產品認證，守護您安心用水 !

可以至全台直營門市參觀諮詢，除了現場操作展示機，體驗每款淨水器的口感，也看到不同商品的使用情境、實際安裝的樣子。

可以的，門市展示機最為齊全，長效過濾PF淨水器、RO淨水器、電解離子整水器等等都能試喝，也能現場體驗淨水產品，並且試喝飲用水口感，試喝過才知道喜不喜歡。

全台共有11家直營門市，詳細地址請參考門市資訊。

凡在門市營業時間內(請參考門市資訊)前往，均有專業人員可以諮詢介紹。事前與小編預約，可以確保服務時段完整保留無需等待。一般諮詢/體驗時間約為半小時，實際時間依個人情況而有所不同。

可以自行前往直營門市諮詢選購，或留下聯繫方式再由服務人員與您說明。千山淨水產品眾多，服務人員都會依據您的居住地、居家空間、用水需求與習慣，給予最專業的安裝建議。

全台直營門市均可提供信用卡及現金的結帳方式。

購買機器後，一般會於七個工作天內安裝完成(特殊期間例外，如：疫情期間)。
或個人因素(如：房屋裝潢中)，亦可依照您需求另外約定安裝時間。全系列淨水器、飲水機，享免費安裝。

線上購買濾芯一般會於三個工作天出貨，商品滿NT$899即享免運費服務。

飲水機加熱時會產生水垢，也因加熱過程會將細菌殺死，因此建議定期清洗缸體。如有清洗缸體需求，可來致電全台直營門市。

產品(耗材濾芯除外)皆提供保固一年，非人為因素造成機器問題無須負擔維修費。且千山淨水皆為台灣製造，產品保固維修皆由工程師直接協助，服務時間最快速。

可撥打客戶服務專線：(02) 7702-1099，服務時間：週一至週五 09:00－17:00 (午休：12:00 - 13:00)，由客服專員為您服務。亦可透過官方LINE（@cswater）或FB粉絲團訊息諮詢，客服專員與小編都會儘快回覆協助。

可以的，結帳時請點選三聯式電子發票，電子發票會記載我們的商店資訊（公司名稱：千山淨水股份有限公司、公司統編：70526350）